Documento oficial · bairro id

Código de Conduta e Convivência

Diretrizes de participação, segurança da informação e proteção da comunidade.

v1.0 (2026) Vigência a partir de 16/08/2026 Aprovado em assembleia geral comunitária

01Propósito e filosofia da plataforma

A plataforma bairro id · Interatividade Digital é uma infraestrutura digital projetada para modernizar a governança comunitária, a participação cidadã e a segurança pública local. Diferente de redes sociais comerciais ou aplicativos de mensagens instantâneas de uso genérico (como grupos de WhatsApp), esta plataforma opera sob a premissa do poder da informação organizada.

Seu objetivo primordial é transformar relatos informais em estatísticas acionáveis, mapear riscos urbanos e de infraestrutura, estabelecer canais transparentes de consulta pública e organizar orçamentos comunitários auditáveis. Este Código de Conduta estabelece as normas indispensáveis para assegurar a integridade, a veracidade e a proteção jurídica de todos os moradores cadastrados.

02Processo de entrada obrigatório (onboarding)

Para garantir o engajamento qualificado e evitar a proliferação de perfis inativos ou fraudulentos, todo novo usuário cadastrado na plataforma deve obrigatoriamente concluir o processo de onboarding antes de acessar as funcionalidades gerais de comunicação, votação ou feed de notícias. O onboarding consiste nas seguintes etapas obrigatórias:

03Direitos, deveres e a Evolução Cidadã

A participação na plataforma é estruturada através da gamificação Evolução Cidadã, onde ações em prol da comunidade (responder enquetes, relatar riscos de infraestrutura, criar solicitações, registrar denúncias ou enviar mensagens) acumulam pontuação. A progressão de pontuação confere direitos progressivos e impõe novas responsabilidades administrativas ao morador:

NívelPontos mínimosDireitos, deveres & privilégios
Morador Comum0 pt (pós-onboarding) Pode propor anseios, reportar riscos e denúncias de infraestrutura. Todos os posts e relatórios passam por moderação prévia obrigatória antes de se tornarem públicos no Blog-Cidadão.
Amigo1.000 pts Adquire o direito a voto oficial nas enquetes regulares geolocalizadas, pesquisas comunitárias e nas assembleias deliberativas promovidas pela Associação de Moradores.
Guardião5.000 pts Conquista o privilégio de publicação direta no feed do Blog-Cidadão. Suas publicações e relatos de zeladoria urbana são publicados imediatamente no aplicativo, dispensando a moderação prévia.
Moderador20.000 pts Torna-se elegível a se candidatar a Moderador do Bairro. A promoção depende de eleição com quórum favorável dos moradores e aprovação técnica/administrativa final do administrador do sistema.
XerifePosto máximo Cargo de representação moral e comunitária máxima. Eleito exclusivamente por votação direta entre todos os moradores aptos (nível Amigo ou superior) para um mandato representativo.

04Diretrizes éticas e proibições estritas de conteúdo

Para manter o bairro id · Interatividade Digital como um espaço focado exclusivamente na segurança situacional, infraestrutura urbana, solidariedade comunitária e utilidade pública, são estabelecidas proibições categóricas. Qualquer tentativa de burlar essas regras acarretará sanções administrativas severas.

Infrações gravíssimas e proibições expressas de conteúdo
  • Pornografia e nudez — é terminantemente proibido publicar, compartilhar ou transmitir qualquer imagem, vídeo, link ou texto de cunho sexual, pornográfico, obsceno, erótico ou sexualmente sugestivo. A plataforma é estritamente familiar e profissional.
  • Imagens sensíveis e violentas — é expressamente proibida a divulgação de imagens ou vídeos que contenham violência explícita, ferimentos graves, sangue, corpos de vítimas de acidentes, ou atos de violência física de forma crua, degradante ou sensacionalista. O foco do registro de segurança e risco deve ser puramente descritivo, informativo e técnico para fins de auxílio das autoridades competentes.
  • Proteção de crianças e adolescentes — em estrito respeito ao Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), é absolutamente vedada a publicação de fotos, vídeos, nomes ou quaisquer dados que identifiquem crianças ou adolescentes no aplicativo sob qualquer alegação (incluindo relatos de comportamento suspeito). Nenhuma imagem de menor de idade deve ser inserida na plataforma.
  • Assédio, discriminação e linguagem ofensiva — são proibidas manifestações de ódio, discriminação racial, religiosa, de gênero, orientação sexual ou de qualquer natureza, bem como xingamentos, calúnias, difamações ou intimidação (bullying) contra moradores, moderadores ou administradores.
  • Propaganda comercial e eleitoral — é vetada a utilização dos fóruns, mensagens e do Blog-Cidadão para fins de publicidade comercial, panfletagem digital de produtos/serviços, bem como propaganda político-partidária ou eleitoral.

05Privacidade por design e proteção de dados (LGPD)

Em conformidade estrita com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a plataforma adota decisões tecnológicas que eliminam a exposição pessoal e garantem a proteção da privacidade dos moradores:

06Veracidade das informações e integridade técnica

A utilidade pública do bairro id · Interatividade Digital depende da confiabilidade de suas estatísticas. Para evitar boatos, alarmes falsos ou registros com o intuito deliberado de difamar áreas urbanas, aplicam-se as seguintes regras de segurança de integridade:

07Infrações e medidas corretivas (penalidades)

A associação de moradores do bairro, por meio de seu presidente ou comitê gestor, dispõe de total autonomia administrativa para gerenciar os usuários e moderar as publicações por meio do painel de controle, sem depender de intermediários de tecnologia. A violação dos termos deste Código sujeitará o infrator às seguintes penalidades de acordo com a gravidade da conduta:

Advertência formal

Notificação direta enviada ao usuário por meio do canal de mensagens privadas do sistema em casos de infração leve ou equívoco na categorização.

Rebaixamento e suspensão de direitos

Rebaixamento temporário de nível cidadão (ex.: perda do status de Guardião ou Amigo) e bloqueio temporário do envio de novas publicações por período definido pelo conselho comunitário.

Bloqueio definitivo

Exclusão de acesso e bloqueio definitivo da credencial do morador em caso de infrações gravíssimas (compartilhamento de pornografia, exposição de menores de idade, assédio sistemático ou falsidade ideológica). A exclusão do perfil do usuário preserva a integridade histórica dos dados de decisões passadas de forma anonimizada.

A associação/administração pode agir com base neste Código a qualquer momento, sem aviso prévio, quando a gravidade da conduta exigir ação imediata para a proteção da comunidade.